Quality Assurance
Quality assurance berbeda dengan quality control.
Quality assurance (QA) adalah kumpulan proses yang digunakan untuk menjamin bahwa sistem manajemen mutu suatu perusahaan dapat bekerja dengan baik dan memberikan hasil yang memuaskan. Proses ini melibatkan penguji-penguji dan pihak-pihak terkait lainnya untuk memeriksa kelayakan produk atau layanan tersebut secara keseluruhan – termasuk teknologi, manajemen, operasional dan pelayanan kepada pelanggan.
Quality assurance artinya suatu proses yang dilakukan untuk menjamin bahwa semua produk yang dihasilkan oleh suatu organisasi memenuhi persyaratan kualitas yang telah ditentukan.
QA adalah aktivitas untuk memastikan bahwa produk, layanan, proses, dan sistem memenuhi persyaratan kualitas untuk penggunaan yang dimaksudkan. Manajemen mutu memastikan kesesuaian produk atau layanan dengan persyaratan.
QA adalah bagian integral dari setiap pendekatan manajemen proyek yang digunakan dalam pengembangan perangkat lunak dan bidang teknologi tinggi lainnya di mana dokumentasi yang baik sangat penting untuk keberhasilan proyek jangka panjang.
Quality assurance adalah tindakan untuk memastikan bahwa suatu sistem bekerja dengan benar. Ini berbeda dari quality control karena quality assurance berfokus pada peningkatan sistem, sedangkan quality control berfokus pada memastikan bahwa sistem berfungsi dengan benar.
Quality assurance (QA) adalah proses yang mengendalikan dan memastikan kualitas produk dari awal hingga akhir. Dengan QA, kita bisa menjamin kualitas hasil proses bisnis ataupun mengendalikan proses bisnis agar tidak melewati batas toleransi yang telah ditentukan.
Mengenai pengertian ERP, ERP berarti Enterprise Resource Planning (Software) dan mempunyai maksud untuk menjawab kebutuhan strategis perusahaan melalui pengintegrasian informasi eksekutif dan operasional dengan cara terintegrasinya data-data penting seperti master data (data toko), customer relationship management (CRM), supply chain management system (SCM), payroll, accounting system, manufacturing execution system atau manufacturing execution workflow dan lain-lain secara tepat waktu.
ERP merupakan singkatan dari Enterprise Resource Planning. ERP adalah suatu sistem yang mengintegrasikan semua aspek bisnis pada satu tempat. Sistem ini memiliki komponen-komponennya yang terlibat secara langsung dalam proses bisnis, seperti produksi, pemasaran dan distribusi hingga pelanggan. ERP adalah sebuah platform untuk melakukan analisis dan kontrol internal perusahaan untuk meningkatkan efektivitas kerja perusahaan secara global.
ERP memudahkan proses quality assurance dan manajemen mutu.